migratie & implementatie
Migratie & implementatie
Draai je al op een systeem, dan is de overstap het grootste risico - niet de software. Tovis brengt de migratie terug tot een begeleid pad in zeven stappen, met een vast aanspreekpunt en een draaiend systeem ernaast tot je klaar bent om over te gaan. Je magazijn blijft ondertussen gewoon leveren.
Het pad in zeven stappen
-
1. Inventarisatie
Wat Tovis doet
We brengen je huidige processen, koppelingen en data in kaart: opdrachtgevers, artikelen, locaties, workflows en wat er per klant afwijkt. Je krijgt een helder overstapplan met de volgorde, de afhankelijkheden en wie wat doet - vóór we iets aanraken.
-
2. Datamigratie
Wat Tovis doet
We halen je artikelen, voorraad, locaties en klantgegevens op, schonen ze op en laden ze in Tovis. Elke migratie draaien we eerst als proef en leggen we naast je bronsysteem, zodat je aantallen kloppen voordat er iets live gaat.
-
3. Integraties
Wat Tovis doet
We koppelen je webshops, marktplaatsen, vervoerders en ERP en testen elke stroom: orders binnen, tracking terug, voorraad in sync. We zetten de koppelingen aan in een testomgeving, zodat we fouten vangen voordat ze een echte order raken.
-
4. Test
Wat Tovis doet
We draaien je eigen scenario's door Tovis heen - ontvangst, picking, packing, verzending, retouren - met je echte data en je eigen mensen. Wat afwijkt lossen we op en testen we opnieuw, tot de flow doet wat jij verwacht.
-
5. Training
Wat Tovis doet
We trainen je team op de vloer én op kantoor, in hun eigen taal en op de scanner die ze echt gebruiken. Kern-gebruikers leiden we extra op, zodat je na livegang niet afhankelijk bent van ons voor het dagelijkse werk.
-
6. Livegang
Wat Tovis doet
We plannen de overgang op een rustig moment en zetten Tovis live volgens een afgesproken draaiboek, met een terugval-scenario voor het geval dat. Op de dag zelf staan we naast je team, zodat de eerste orders soepel de deur uit gaan.
-
7. Nazorg
Wat Tovis doet
De eerste weken na livegang kijken we intensief mee: we monitoren de flow, vangen de laatste vragen op en stellen bij waar nodig. Daarna houd je een vast aanspreekpunt - je staat er na de overstap niet alleen voor.
Waarom de overstap te overzien is
-
Je oude systeem blijft draaien
We migreren stap voor stap en houden je huidige systeem beschikbaar tot je zelf besluit over te gaan. Geen sprong in het diepe.
-
Getest met jouw data
Elke migratie en koppeling toetsen we vooraf met je eigen artikelen, orders en klanten - niet met een demo-dataset.
-
Eén aanspreekpunt
Van inventarisatie tot nazorg werk je met een vast team dat je operatie kent. Je hoeft je verhaal niet elke keer opnieuw te doen.
We beloven geen vast aantal dagen: de doorlooptijd hangt af van je volume, je aantal opdrachtgevers en de staat van je data. Wat we wél vastleggen, is de aanpak, de volgorde en wie waarvoor verantwoordelijk is - zodat je vooraf weet wat de overstap inhoudt.